全媒体记者 田育才
通讯员 田锐 墨铁华
阴春三月,张家界奇峰秀水间春意盎然,游人如织。一队队身穿“红马甲”的意愿者——“旅游医生”穿越正在地形复纯、沟壑交错、点多线长的景区之间,守卫着游客安宁。
2017年,张家界市正在全国创建首收“旅游医生”意愿者部队,巡线峡谷峰林之间和游客搜集处,为游客出游安宁及身体安康供给实时保障。
5000余名医务人员,为游客供给全方位医疗效劳
“请问是‘旅游医生’吗?我儿子被山公抓伤了,请过来匡助办理一下。”3月23日,正正在张家界国家丛林公园巡诊的“旅游医生”刘鹏,接到湖北游客赵釹士求助电话,立刻前往从事。
颠终10多分钟胰子水荡涤和药物擦拭后,小孩伤口消毒完结,疼痛感鲜亮减少。刘鹏倡议赵釹士第一光阳带儿子接种狂犬疫苗,并为她联络好病院。
张家界市人民病院相关卖力人引见,张家界“旅游医生”意愿效劳结折张家界市人民病院运止,以定点医疗、运动医疗、随机医疗为抓手,打造全方位医疗效劳,加强效劳游客的针对性、真效性和安宁性。
定点医疗,回收哨点“接单”模式,正在每年客流岑岭期时,张家界市人民病院派出多收医疗分队,进驻各大景区及交通要道,设立“定点医疗”哨点,为游客供给现场救助、安康咨询等医疗效劳。
运动医疗,回收途中“点单”效劳,正在高山峡谷及野生植物出没频繁地段,设立多收“运动医疗”小分队(组),回收不持续巡诊,随时受理各种突发不测伤病的医疗救助。
随机医疗,回收随机“派单”方式,供给告急效劳。张家界末年举止大型体逢赛事及会展流动,为随时应对赛事中突发不测,“旅游医生”巡线正在赛事现场及会场,为参赛选手及游客供给医疗保障。
6年来,张家界“旅游医生”意愿效劳先后招募5000余名医务人员,构成数百收“旅游医生”小分队(组),末年巡线正在景区景点、交通要道、文体赛事等场所,累计为游客供给安康咨询、医疗救助等相关安康效劳68.7万人次。
“旅游安康舆图”,为游客安康精准导航
张家界属于山岳型景区,阵势险要,景点寡多。针对游客显现不测伤情后,无奈精确形容详细位置的问题,张家界市人民病院将景区景点旅止线路图和安康效劳点所正在位置停行整折,推出“旅游安康舆图”,以手绘模式描绘市(区)1所病院、2大交通要道、3大景区、5大景点设立的游客就医效劳站、医疗求助点位置,并标注求助联络方式,为有需求游客精准导航。
2022年5月3日,正在张家界国家丛林公园景区金鞭溪跳鱼潭景点右近,一名法国籍游客不慎摔伤。火伴迅速翻出“旅游安康舆图”,第一光阳联络到就近安康效劳点,仅仅20分钟,“旅游医生”张志猛等就赶到现场,快捷施止现场救治和告急转运。
“有了那张‘安康舆图’,咱们的旅途如同上了‘保险’。”提及此次救助,法国游客默示,尽管没有走完后续旅程,不雅观赏到更多美景,但让他感遭到了中国意愿效劳精力和张家界周到的旅游效劳保障。